AWS memblokir port 25 secara default pada semua instance EC2 untuk mencegah penyalahgunaan spam. Jika Anda menjalankan mail server, SMTP relay, atau aplikasi yang mengirim email langsung dari EC2, port ini perlu dibuka melalui pengajuan resmi ke AWS Support.
AWS Support meninjau setiap permintaan unblock port 25 secara manual. Faktor yang memengaruhi keputusan mereka meliputi:
| Instance ID dan region EC2 yang digunakan |
| Elastic IP (bila sudah dialokasikan) |
| Tujuan penggunaan mail server / SMTP relay |
| Domain untuk konfigurasi PTR record |
Pembukaan port 25 tidak menjamin email Anda otomatis masuk inbox. Kami sarankan tetap menggunakan SPF, DKIM, dan DMARC yang benar agar reputasi pengiriman tetap terjaga, apapun jalur pengiriman yang digunakan.
Kami cek instance, region, dan tujuan penggunaan mail server Anda.
Kami bantu arahkan konfigurasi reverse DNS dan menyusun alasan penggunaan.
Permintaan unblock port 25 diajukan resmi dari akun AWS Anda.
Kami pastikan status permintaan sampai port 25 outbound aktif di instance Anda.
Ceritakan setup EC2 Anda, kami bantu petakan langkah tercepat menuju persetujuan.